고객님 안녕하세요:) ~
미나그램 고객게시판 운영자 입니다

먼저 기대하고 구매해주셨을텐데 불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다 ㅠㅠ..
상품 입고시 꼼꼼하게 검수 후 발송해드리고 있으나
미쳐 확인하지못한 부분이 있었나봐요 ㅠㅠ..
다시 한번 불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다

절차 안내 도와드리겠습니다.

받으셨던 주소지 그대로 우체국택배 방문접수요청드렸습니다
기사님께서는 댁으로 영업일기준 1~2일 이내 방문 예정입니다 ~

★접수기간경과, 착용, 향기, 수선, 세탁 등★
상품가치가 훼손된 경우 반송될 수 있는 점
참고하여 확인 후 발송 부탁드리겠습니다(배송비 고객부담)

보내주신 상품은 반입기간 및 순차적으로 처리되어
영업일 기준 2~5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리며,
반입확인 후 최대한 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다 ^^~~!

* 불량 또는 오배송이 아닐시 배송비 부담 후 환불/교환 진행되는 점 참고 부탁드리겠습니다

저희 미나그램을 찾아주셔서 감사드립니다(__)
언제든 문의주시면 친절하고 빠른 상담을 도와드리도록 하겠습니다!
오늘도 행복한 하루 되세요♡